правила программы лояльности

3.2. Для Регистрации в Программе в Магазине – участнике Программы покупателю (потребителю) необходимо:

3.3. По окончании совершения указанных в п. 3.2 Правил действий покупателю (потребителю) присваивается Карта в электронной форме (без оформления на материальном носителе), являющаяся подтверждением присвоения уникального идентификатора Участника Программы в учетной системе Организатора Программы.

3.4. Для Регистрации в Программе на Сайте потенциальному Участнику Программы необходимо создать на Сайте учетную запись (зарегистрироваться), заполнить обязательные поля Анкеты в Личном кабинете и ввести Код авторизации для подтверждения регистрации. По окончании совершения указанных действий покупателю присваивается Карта в электронной форме (без оформления на материальном носителе), размещаемая в Личном кабинете Участника.

3.5. Для Регистрации в Программе в мобильном приложении «Кошелек» потенциальному Участнику Программы необходимо самостоятельно установить на свое мобильное устройство мобильное приложение «Кошелек», выпустить новую Карту «Panacea Jewelry Lab» и принять Правила участия в Программе лояльности «Panacea Jewelry Lab».

3.6. В случае отказа покупателя (потребителя) от заполнения всех обязательных полей Анкеты Организатор Программы вправе отказать в Регистрации Участника в Программе и в выдаче Карты.

4.1. Базовые Бонусы начисляются на все покупки Участника Программы, совершенные с применением Карты в Магазинах-участниках Программы или на Сайте.

4.2. Базовые Бонусы начисляются в размере и в порядке, установленных настоящими Правилами (Приложение № 1 к Правилам).

4.3. Организатор Программы вправе устанавливать и проводить стимулирующие мероприятия в соответствии с законодательством РФ. В рамках таких стимулирующих мероприятий Организатор Программы вправе по своему усмотрению Начислять Бонусы Участникам Программы, и/или устанавливать порядок Начисления Бонусов, Срок действия Бонусов и порядок Оплаты Бонусами (далее – «промо-бонусы»). Указанные в настоящем пункте условия устанавливаются Организатором Программы на свое усмотрение в рамках соответствующих стимулирующих мероприятий посредством опубликования правил проведения соответствующего стимулирующего мероприятия Организатора Программы на Сайте.

4.4. Использование промо-бонусов и базовых Бонусов, полученных при совершении покупки в Магазинах-участниках Программы, возможно сразу после их зачисления на Бонусный счет.

4.5. Покупки, совершенные Участником Программы с применением Карты в Магазине-участнике Программы, учитываются на Бонусном счете в течение 3 (трех) календарных дней с момента совершения покупки.

4.6. Покупки, совершенные Участником Программы с применением Карты на Сайте, учитываются на Бонусном счете в течение 7 (семи) календарных дней с момента совершения покупки.

4.7. Срок действия базовых Бонусов составляет 6 (шесть) месяцев с даты Начисления Бонусов.

4.8. Срок действия промо-бонусов устанавливается правилами проведения соответствующего стимулирующего мероприятия, в рамках которого были начислены промо-бонусы.

4.9. Списание Бонусов производится в момент совершения покупки товаров с применением Карты в Магазинах-участниках Программы либо при оформлении заказа на Сайте, после авторизации в Личном кабинете на Сайте или в мобильном приложении Организатора Программы.

4.10. Бонусами можно оплатить не более 30 % (тридцати процентов) стоимости приобретаемого товара, после применения всех доступных скидок в соответствии с условиями Правил.

4.11. Использование Бонусов для оплаты производится только после подтверждения согласия на такое списание Участником Программы. Согласие подтверждается Кодом авторизации.

4.12. При возврате товара ненадлежащего качества, за покупку которого Участнику Программы были начислены Бонусы, производится списание начисленных Бонусов с Бонусного счета Участника. В случае, если на Бонусном счете недостаточно средств для такого списания, Бонусный счет Участника Программы обнуляется.

4.13. В случае возврата товара, который частично был оплачен Бонусами, производится возврат списанных Бонусов на счет Участника Программы со сроком действия таких Бонусов в 6 (шесть) месяцев с момента их зачисления.

5.1. Скидка по Карте предоставляется Участнику Программы при предъявлении Карты в момент совершения покупки и до пробития чека продажи.

5.2. Размер скидок по Карте установлен в Приложении № 1 к Правилам.

5.3. Скидку по Карте может получить как Участник Программы, так и Предъявитель Карты.

6.1. Организатор Программы предоставляет скидки и/или иные Привилегии Участника Программы по Карте Партнера Программы в рамках соответствующего договора Партнера Программы с Организатором Программы.

6.2. Информация о Партнерах Программы и правилах предоставления скидок по Карте Партнера Программы размещается на Сайте.

6.3. Информация о правилах предоставления скидок по Карте у Партнера Программы размещается на сайте соответствующего Партнера Программы.

7.1. Скидка по Карте не суммируется со скидками в рамках специальных акций Организатора Программы, если иное не указано в правилах соответствующей акции.

7.2. Скидка по Карте Партнера Программы не суммируется со скидками в рамках специальных акций Организатора Программы, если иное не указано в правилах соответствующей акции.

8.1. Привилегии Участников Программы может получать только Участник Программы.

8.2. Участникам Программы доступны следующие дополнительные привилегии:

• Информирование о новостях, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия Участника Программы на такое информирование);
• Приглашение к участию в специальных акциях, мероприятиях, предложениях (при наличии согласия Участника Программы);
• Начисление дополнительных Бонусов или предоставление дополнительной скидки в честь дня рождения Участника Программы.

9.1. Восстановить утерянную Карту на физическом носителе можно в любом Магазине-участнике Программы. Восстановление Карты производится при обращении Участника Программы в Магазин-участник Программы с обязательной верификацией Участника Программы посредством Кода авторизации. При прохождении верификации, производится замена утерянной Карты на новую Карту. Бонусный счет Участника Программы при такой замене сохраняется.

9.2. В случае, если данных Участника Программы нет в учетной системе Организатора Программы, восстановление Карты в Магазине-участнике Программы не производится. Карта может быть восстановлена в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты обращения Участника Программы к Организатору Программы и предоставления им необходимых для Регистрации в Программе данных, а также чеков приобретенных с применением Карты изделий. Если идентифицировать данные Участника Программы не удается, лицу, обратившемуся к Организатору Программы, оформляется новая Карта.

10.1. Организатор Программы осуществляет обработку персональных данных Участника Программы в соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Регистрация в Программе возможна только при представлении Организатору Программы согласия на обработку потенциальным Участником Программы следующих своих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; адрес регистрации; адрес электронной почты; номер телефона.

10.3. Согласие представляется Организатору Программы для совершения следующих действий с персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам (ООО «Интаро Софт» (115230, г. Москва, Хлебозаводский пр-д, д. 7, стр. 9, офис 501, ИНН: 7704665597); ООО «М Софт» (ОГРН 5167746437733, юридический адрес: 121596, город Москва, ул. Горбунова, д. 2 стр. 3, пом. 52а/9)) для указанных ниже целей:

10.4. Изменение персональных данных Участника Программы (в случаях изменения номера телефона) производится при обращении Участника Программы в Контактный центр, при личном визите Участника Программы в Магазин-участник Программы, или при самостоятельной замене номера Участником Программы в Личном кабинете Участника. Изменение ранее зарегистрированного Участника Программы на другого Участника Программы (другое физическое лицо) и/или объединение Бонусных счетов различных Участников Программы не производится.

10.5. Фактом получения согласия потенциального Участника Программы на обработку его персональных данных, является совершение им действий, предусмотренных разделом 3 Правил.

10.6. Срок обработки персональных данных Участника Программы – до наступления условий:

10.7. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего уведомления на адрес 115533, г. Москва, Нагатинская ул., дом 5. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Организатор Программы вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Участника Программы при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.06.2006.

10.8. В случае получения Организатором Программы отзыва согласия Участника Программы на обработку персональных данных Организатор Программы производит блокировку Карты и исключение уникального идентификатора Участника Программы из учетной системы Организатора Программы. С даты получения Организатором Программы отзыва согласия Участника Программы на обработку персональных данных скидки и/или иные Привилегии при предъявлении Карты покупателю (потребителю) не предоставляются.

11.2. Незнание Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участника Программы.

11.3. Партнеры Программы не уполномочены представлять Организатора Программы, делать заявления или давать гарантии от имени Организатора Программы за исключением полномочий, предусмотренных соответствующим соглашением с Организатором Программы. Организатор Программы не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий, превышающих предоставленные Партнеру Программы полномочия.

11.4. Участники Программы, принимающие участие в стимулирующих мероприятиях Организатора Программы, могут ознакомиться с правилами проведения стимулирующих мероприятий Организатора Программы на Сайте.

11.5. Организатор Программы оставляет за собой право прекратить участие в Программе любого Участника Программы, в том числе заблокировать Карту, без предварительного уведомления в следующих случаях:

11.6. В случае, если спор между Организатором Программы и/или Партнерами Программы и/или Участником Программы не может быть разрешен в соответствии с Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.7. За разъяснениями по Программе и Правилам Участники Программы могут обращаться по телефону 8-800-511-1755 или к продавцам-консультантам фирменных магазинов Организатора Программы.